В течение четырнадцати дней, после получения товара, Вы можете обменять или вернуть купленный у нас товар. Условия обмена и возврата товара: ТОВАР НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ! - многие покупатели не обращают внимание на этот факт.
сохранение полной комплектации, работоспособности, первоначального внешнего вида товара и целостности его упаковки;
наличие документа, подтверждающего факт и условия покупки (чек, товарный чек);
необходимо предоставить паспорт гражданина РФ или заменяющий его документ лица, обменивающего (возвращающего) товар;
необходимо написать заявление на обмен (возврат) товара согласно утвержденному образцу.
Не подлежат обмену и возврату:
использованные фильтры и картриджи,
товар битый, поврежденный или потерявший свой товарный вид по вине покупателя,
стоимость доставки до и от покупателя.
Процедура обмена и возврата товара, приобретенного в Интернет-магазине filtermarket.ru: Для обмена (возврата) товара жителям Москвы необходимо привезти товар к нам в офис по адресу: 123007 Москва, ул. 1-ая Магистральная д.16, ООО "Системы очистки воды". Для обмена (возврата) товара жителям остальных городов России необходимо переслать товар к нам в офис по адресу: 123007 Москва, ул. 1-ая Магистральная д.16, ООО "Системы очистки воды". После получения товара нами и проверки его внешнего вида и комплектации, на ваш банковский счет будут возвращены деньги за товар, либо, в случае обмена, вам будет отправлен новый товар. При возврате стоимость пересылки целиком ложится на покупателя. Возврат денежных средств производится таким же способом, каким осуществлялась оплата товара:
При наличной оплате – наличными в Пункте выдачи Интернет-магазина,
При оплате банковской картой – переводом на счет банковской карты,
При онлайн-оплате банковской картой – переводом на счет банковской карты,
При безналичной оплате – переводом на банковский счет покупателя
По всем возникащющим вопросам связывайтесь с нами по телефонам: +7 (495) 707-24-28 или (495) 792-73-47 Ваш Фильтр Маркет
